환불규정

천시개문의 유료 리포트는 결제 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 아래와 같이 청약철회(환불) 기준을 안내합니다.

1. 전액 환불되는 경우

• 결제 후 유료 리포트를 한 번도 열람하지 않은 상태에서, 결제일로부터 7일 이내에 요청하신 경우
• 시스템 오류로 리포트가 제공되지 않았거나, 입력하신 정보와 다른 내용이 제공되어 재제공이 불가능한 경우
• 같은 입력 정보로 중복 결제된 경우 (중복분 환불)

2. 환불이 제한되는 경우

유료 리포트를 열람하신 이후에는 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 청약철회가 제한됩니다. 이를 대신하여 결제 전에 무료 결과(오픈 시기 판정, 24개월 흐름 달력, 체질 요약)를 먼저 확인하실 수 있도록 제공하고 있습니다.

리포트의 해석 내용이 기대와 다르다는 이유, 리포트에 따른 사업 결과를 이유로 한 환불은 어렵습니다. 본 서비스는 명리학 해석에 기반한 참고 정보를 제공하며 사업의 성과를 보장하지 않습니다.

3. 환불 신청 방법

이메일(thekyung.global@gmail.com)로 주문번호, 결제일, 환불 사유를 보내 주시면 영업일 기준 3일 이내에 답변드립니다. 환불이 승인되면 결제하신 수단으로 취소 처리되며, 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.

시행일: 2026년 10월 5일